Primer problema con el tx2640es. Un día normal, abro el portátil, intento conectar el wifi y no responde. Y no sólo eso, el teclado entero ha dejado de funcionar. Vaya caos, con menos de un mes tengo la impresión de haber metido la pata con la elección. Hago una recuperación del sistema, volviendo al estado inicial, y nada, sigo sin tener teclado (tengo que enchufar uno externo USB para poder hacer algo).
Llamada al servicio de asistencia de HP. Me remiten a www.hp.es/diagnostico, y allí voy a contactar con HP para reportar el problema. Lo explico, y en escasamente una hora me llega contestación. Que puede ser que se haya acumulado electricidad estática. Procedimiento para liberar:
1.- Quitar la batería y desconectar de la red
2.- Mantener presionado el botón de arranque durante dos minutos
3.- Enchufar a la red y arrancar
4.- Conectar la batería
Incrédulo yo voy haciendo todo apso por paso, y cuál es mi sorpresa… ¡¡¡FUNCIONA!!!.. todo arreglado. The mother that gave birth to me…
De paso me mandan actualización de la BIOS y de noséquemas.
Bueno, seguiremos reportando.
